Preguntas Frecuentes – La Casa de Todo
Preguntas Frecuentes – La Casa de Todo
¿Dónde se encuentra La Casa de Todo?
Estamos ubicados en Copán Ruinas, Honduras, un destino turístico reconocido por su riqueza cultural, gastronómica y artesanal.
¿Realizan envíos a todo Honduras?
Sí. Realizamos envíos a nivel nacional mediante empresas de transporte confiables.
Actualmente no realizamos envíos internacionales.
¿Qué empresa de transporte utilizan?
Trabajamos principalmente con Cargo Expreso para entregas en tierra firme.
Para Islas de la Bahía utilizamos entrega a través de Island Shipping en San Pedro Sula.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de:
1 día hábil de procesamiento,
más 2 a 4 días hábiles de transporte, dependiendo de la ubicación del cliente.
¿Cuánto cuesta el envío?
Tierra firme:
Tarifa fija de L 120.00
Hasta 15 libras por paquete.
Islas de la Bahía:
Tarifa de L 230.00 hasta Island Shipping en San Pedro Sula.
El transporte marítimo adicional corre por cuenta del cliente.
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Puede realizar sus pedidos directamente desde nuestro sitio web:
www.lcasadetodo.com
También puede contactarnos vía WhatsApp para asistencia personalizada a https://wa.me/+50493560130
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diferentes métodos de pago disponibles en Honduras, incluyendo transferencias.
¿Los productos son artesanales?
Sí. Muchos de nuestros productos son elaborados artesanalmente en Copán Ruinas, Honduras, en pequeños lotes para garantizar frescura y calidad.
¿Qué tipo de productos ofrecen?
Ofrecemos una amplia variedad de productos gourmet y artesanales, incluyendo:
- café gourmet,
- chocolates y cacao,
- jaleas y mermeladas,
- salsas y chiles,
- miel,
- cosmética natural,
- productos de bienestar,
- artesanías,
- tabacos, y más.
¿Puedo cancelar un pedido?
Sí, únicamente antes de que el pedido haya sido procesado o enviado.
Una vez despachado, el pedido no podrá cancelarse.
¿Aceptan devoluciones?
Sí, en casos específicos como:
- productos dañados,
- errores de envío,
- o defectos evidentes.
Las solicitudes deben realizarse dentro de las primeras 24 horas después de recibir el pedido.
¿Cómo puedo contactar a La Casa de Todo?
WhatsApp: +504 9356-0130
Correo electrónico:
gerencia@casadetodo.com
Sitio web:
www.lcasadetodo.com
¿La Casa de Todo tiene tienda física?
Sí. Además de nuestra tienda en línea, contamos con presencia física en Copán Ruinas, Honduras.
*¿Los productos pueden variar respecto a las fotografías?
Sí. Debido a que muchos productos son artesanales, pueden existir ligeras variaciones en color, presentación o empaque sin afectar su calidad.
¿Puedo hacer pedidos para regalos o eventos especiales?
Sí. Podemos preparar pedidos especiales y presentaciones para regalos, eventos y ocasiones corporativas según disponibilidad.
¿Dónde se encuentra La Casa de Todo?
Estamos ubicados en Copán Ruinas, Honduras, un destino turístico reconocido por su riqueza cultural, gastronómica y artesanal.
¿Realizan envíos a todo Honduras?
Sí. Realizamos envíos a nivel nacional mediante empresas de transporte confiables.
Actualmente no realizamos envíos internacionales.
¿Qué empresa de transporte utilizan?
Trabajamos principalmente con Cargo Expreso para entregas en tierra firme.
Para Islas de la Bahía utilizamos entrega a través de Island Shipping en San Pedro Sula.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de:
1 día hábil de procesamiento,
más 2 a 4 días hábiles de transporte, dependiendo de la ubicación del cliente.
¿Cuánto cuesta el envío?
Tierra firme:
Tarifa fija de L 120.00
Hasta 15 libras por paquete.
Islas de la Bahía:
Tarifa de L 230.00 hasta Island Shipping en San Pedro Sula.
El transporte marítimo adicional corre por cuenta del cliente.
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Puede realizar sus pedidos directamente desde nuestro sitio web:
www.lcasadetodo.com
También puede contactarnos vía WhatsApp para asistencia personalizada a https://wa.me/+50493560130
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diferentes métodos de pago disponibles en Honduras, incluyendo transferencias.
¿Los productos son artesanales?
Sí. Muchos de nuestros productos son elaborados artesanalmente en Copán Ruinas, Honduras, en pequeños lotes para garantizar frescura y calidad.
¿Qué tipo de productos ofrecen?
Ofrecemos una amplia variedad de productos gourmet y artesanales, incluyendo:
- café gourmet,
- chocolates y cacao,
- jaleas y mermeladas,
- salsas y chiles,
- miel,
- cosmética natural,
- productos de bienestar,
- artesanías,
- tabacos, y más.
¿Puedo cancelar un pedido?
Sí, únicamente antes de que el pedido haya sido procesado o enviado.
Una vez despachado, el pedido no podrá cancelarse.
¿Aceptan devoluciones?
Sí, en casos específicos como:
- productos dañados,
- errores de envío,
- o defectos evidentes.
Las solicitudes deben realizarse dentro de las primeras 24 horas después de recibir el pedido.
¿Cómo puedo contactar a La Casa de Todo?
WhatsApp: +504 9356-0130
Correo electrónico:
gerencia@casadetodo.com
Sitio web:
www.lcasadetodo.com
¿La Casa de Todo tiene tienda física?
Sí. Además de nuestra tienda en línea, contamos con presencia física en Copán Ruinas, Honduras.
*¿Los productos pueden variar respecto a las fotografías?
Sí. Debido a que muchos productos son artesanales, pueden existir ligeras variaciones en color, presentación o empaque sin afectar su calidad.
¿Puedo hacer pedidos para regalos o eventos especiales?
Sí. Podemos preparar pedidos especiales y presentaciones para regalos, eventos y ocasiones corporativas según disponibilidad.