Chat di WhatsApp. Klik di sini.
Chat di WhatsApp. Klik di sini.
image

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

### Layanan dan Cakupan

Layanan utama
1. Jenis layanan
- Terjemahan tersumpah (resmi & legal)
- Dokumen kependudukan: KTP, KK, Akta Lahir, Buku Nikah, dll.
- Dokumen pendidikan: ijazah, transkrip, SKL, sertifikat.
- Dokumen hukum & bisnis: kontrak, akta notaris, surat kuasa, putusan pengadilan, dokumen perusahaan.
- Dokumen visa & imigrasi ke berbagai negara.
- Terjemahan biasa (non-tersumpah).
- Apostille & legalisasi dokumen.
- Jasa interpreter (Zoom/online dan tatap muka).

2. Bahasa yang dilayani (utama)
Indonesia ↔ Inggris, serta beberapa bahasa lain (Belanda, Jerman, Prancis, Mandarin, Jepang, Korea, dll. tergantung ketersediaan).

3. Cakupan area layanan
- Online seluruh Indonesia & luar negeri: kirim dokumen via scan/PDF, hasil bisa PDF saja atau PDF + cetak.
- Kunjungan / ambil langsung (by janji temu):
- Cirendeu Residence, Cirendeu, Ciputat Timur, Tangerang Selatan
- Area Jakarta Selatan sekitarnya.
- Pengiriman fisik dokumen:
- Ojol instan dari Cirendeu (estimasi sesuai jarak)
- Pengiriman Jabodetabek (next day)
- Pengiriman luar Jakarta (tarif sesuai jarak).

Untuk info lebih lengkap dan pemesanan, Anda bisa cek langsung di website kami:
https://penerjemahtersumpah.me

Layanan tambahan
1. Apostille & Legalisasi Dokumen
- Apostille Kemenkumham (termasuk Express Apostille Service)
- Legalisasi ke Kemenkumham, Kemenlu, dan Kedutaan (negara non-apostille).

2. Jasa Interpreter (Juru Bahasa)
- Interpreter Zoom/online dan tatap muka
- Untuk rapat, konferensi, sidang pengadilan, BAP polisi, arbitrase, notaris, dll.

3. Kirim Dokumen Cetak ke Alamat Anda
- Hasil terjemahan bisa dalam bentuk PDF saja atau PDF + cetak + kirim (Jabodetabek & luar kota, bahkan luar negeri via DHL).

4. Konsultasi Dokumen untuk Visa, Studi, & Nikah Campuran
- Saran dokumen apa saja yang biasanya perlu diterjemahkan, apostille, atau legalisasi.

---

Kualifikasi dan Keamanan

Berikut ringkasan kualifikasi dan keamanan dokumen di layanan kami:

1. Kualifikasi penerjemah
- Penerjemah tersumpah resmi:
- SK Gubernur DKI Jakarta No. 1765/2006
- SK Kemenkumham RI No. AHU-68 AH.03.07.2022 & AHU-11 AH.03.07.2023
- Anggota asosiasi profesional:
- HPI (Himpunan Penerjemah Indonesia) No. HPI-01-08-0167
- ATA (American Translator Association) #252219
- Anggota IPPTI
- Pengalaman lebih dari 15 tahun di terjemahan resmi, hukum, visa, beasiswa, dll.

2. Keamanan & kerahasiaan dokumen
- Dokumen diproses langsung oleh tim kami sendiri, bukan agen/perantara.
- Wajib kirim scan dari dokumen asli (bukan fotokopi/foto blur) untuk meminimalkan risiko salah data.
- Kerahasiaan diatur dalam kebijakan privasi kami:
https://penerjemah-id.com/ketentuan-kebijakan-privasi/
- Untuk kebutuhan khusus, bisa dibuat NDA/Perjanjian Kerahasiaan khusus klien.

3. Verifikasi keaslian terjemahan
- Setiap hasil terjemahan resmi memiliki kode unik/QR code.
- Keaslian bisa dicek di:
https://verifikasi-terjemahan.id/order/cek-form

Profil lengkap dan layanan bisa dilihat di website kami:
https://penerjemahtersumpah.me

---

Proses Pemesanan

Berikut proses pemesanan di Penerjemah Tersumpah Moch Hikmat Gumilar:

1. Siapkan dokumen
- Scan dari dokumen asli (bukan fotokopi, bukan foto blur), format PDF/JPG.

2. Kirim dokumen & data
- Isi form pemesanan di: https://pemesanan.penerjemah-id.com
(pilih jenis dokumen, bahasa, layanan biasa/express, alamat kirim bila perlu).

3. Terima penawaran harga & waktu
- Tarif biasanya per halaman, contoh:
- Indonesia ↔ Inggris: mulai Rp75.000/halaman (PDF saja)
- Indonesia ↔ Inggris PDF + cetak: Rp100.000/halaman
- Bahasa lain ke Inggris: sekitar Rp350.000/halaman (tergantung dokumen).
- Regular: sampai ±3 hari kerja (≤5 halaman standar).
- Express 2 jam / 24 jam: khusus bahasa tertentu & jika slot tersedia.

4. Pembayaran
- Anda akan dikirim invoice & link pembayaran (QRIS / transfer bank).
- Setelah bayar terkonfirmasi, dokumen langsung dikerjakan.

5. Penerjemahan & pengecekan
- Dikerjakan oleh penerjemah tersumpah resmi.
- Dicek kembali nama, tanggal, nomor dokumen, dll.

6. Hasil jadi
- Dikirim PDF ke email/WhatsApp.
- Jika pesan versi cetak, akan dikirim kurir/ekspedisi ke alamat Anda.

Konsultasi pra-pemesanan
Tersedia konsultasi singkat via chat atau email untuk verifikasi jenis dokumen dan persyaratan legal.

---

Waktu Pengerjaan dan Revisi

Berikut gambaran singkat waktu pengerjaan & revisi di layanan kami:

1. Waktu pengerjaan (estimasi)
Untuk terjemahan tersumpah dokumen standar (KTP, KK, Akta, ijazah, dsb.):
- ≤ 5 halaman: selesai hingga 3 hari kerja (layanan reguler)
- Tersedia Express 24 jam dan Express 2 jam khusus bahasa tertentu (terutama Indonesia–Inggris), tergantung slot & antrian.

2. Revisi
- Jika ada kesalahan dari pihak kami (ejaan nama, tanggal, angka, dll.), revisi gratis sampai sesuai dengan dokumen asli.
- Jika revisi karena perubahan data/dokumen baru dari klien, bisa dikenakan biaya tambahan sesuai perubahan.

3. Cara agar proses cepat & minim revisi
- Kirim scan dari dokumen asli (bukan fotokopi/foto blur), resolusi bagus.
- Pastikan penulisan nama, gelar, dan data penting sudah final.

---

Harga dan Pembayaran

1. Kisaran harga terjemahan tersumpah
- Indonesia ↔ Inggris:
- Rp75.000/halaman (hasil PDF saja)
- Rp100.000/halaman (PDF + cetak)
- Bahasa lain → Inggris (Mandarin, Jepang, Korea, Belanda, dll.):
- Sekitar Rp350.000/halaman (tergantung dokumen & tingkat kesulitan).
- Rata-rata artikel di website kami juga menyebut kisaran Rp100.000/halaman untuk banyak dokumen standar.
Catatan: Tarif selalu dihitung per halaman, bukan per dokumen.

2. Layanan reguler & express
- Reguler: selesai hingga ±3 hari kerja untuk maks. 5 halaman dokumen standar.
- Express 24 jam & Express 2 jam: khusus bahasa tertentu (utama Indonesia–Inggris), tergantung ketersediaan.

3. Metode pembayaran yang tersedia
Semua layanan bisa dibayar via:
- Transfer bank BCA
- Atas nama: Moch Hikmat Gumilar
- No. rekening: 5235066448
- QRIS (bisa dari semua bank/e-wallet, akan dikirimkan kodenya saat pemesanan)
- PayPal (ID: hgumilar) untuk klien luar negeri.

4. Cara pesan & dapatkan total harga pasti
1. Siapkan scan dokumen asli (bukan fotokopi/foto blur).
2. Isi form: https://pemesanan.penerjemah-id.com
3. Setelah dokumen dicek (jumlah halaman & bahasa), kami kirim rincian harga + estimasi waktu + link pembayaran.

---

Legalitas Penggunaan dan Kontak

Berikut ringkasan legalitas penggunaan dan kontak layanan kami:

1. Legalitas penggunaan hasil terjemahan
- Penerjemah: Moch Hikmat Gumilar – Penerjemah Tersumpah Resmi
- SK Gubernur DKI Jakarta No. 1765/2006
- SK Kemenkumham RI No. AHU-68 AH.03.07.2022 & AHU-11 AH.03.07.2023
- Anggota HPI, ATA, dan IPPTI.
- Hasil terjemahan tersumpah kami umumnya diterima untuk:
- Pengajuan visa & imigrasi (kedutaan/VFS)
- Studi & beasiswa ke luar negeri
- Pernikahan campuran dan pencatatan sipil
- Dokumen hukum & perusahaan (pengadilan, notaris, dll.)
- Setiap terjemahan resmi memiliki cap, tanda tangan, dan kode/QR verifikasi.
- Keaslian bisa dicek di: https://verifikasi-terjemahan.id/order/cek-form

2. Keamanan & kerahasiaan
- Dokumen ditangani langsung oleh tim kami, bukan agen/perantara.
- Kerahasiaan diatur di kebijakan privasi:
https://penerjemah-id.com/ketentuan-kebijakan-privasi/
- Bisa disiapkan NDA/perjanjian kerahasiaan khusus jika diperlukan.

3. Kontak kami
- Website utama: https://penerjemahtersumpah.me
- Email: order@penerjemahtersumpah.me
- WhatsApp langsung (klik):
https://wa.me/62811174361?text=Halo%2C%20saya%20ingin%20bertanya%20tentang%20legalitas%20penggunaan%20hasil%20terjemahan%20dan%20cara%20kontak%20Penerjemah%20Tersumpah%20Moch%20Hikmat%20Gumilar.
- Permintaan penawaran korporat: tersedia untuk volume besar dan kerja sama jangka panjang