Aviso de Privacidad.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Comarca Lauch, con domicilio en [Av. Parras 175 Valle del Sol, Lerdo Durango], es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
2. Datos Personales que Recabamos
Recabamos sus datos de forma directa o a través de terceros (negocios aliados) para los fines de entrega:
Datos de identificación: Nombre completo.
Datos de contacto: Teléfono de contacto .
Datos de ubicación: Domicilio de entrega (calle, número, colonia, código postal, referencias) y geolocalización en tiempo real durante la entrega.
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Finalidades Primarias:
Gestionar y realizar la entrega física de sus pedidos.
Validar la identidad de quien recibe el paquete.
Contactarlo en caso de incidencias en la ruta o domicilio no localizado.
Facturación y cobranza por los servicios prestados.
4. Transferencia de Datos
Le informamos que sus datos pueden ser compartidos con nuestros socios comerciales (los negocios donde usted realizó su compra) para confirmar la recepción exitosa de su pedido o gestionar devoluciones.
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO
ARCO significa: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted y para qué los utilizamos. Para ejercer sus derechos ARCO, debe enviar una solicitud al correo: comarcalaunch@gmail.com. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra página de pedidos utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y recordar sus preferencias de dirección para futuros envíos.
Tus datos están protegidos contra pérdida, robo o acceso no autorizado.
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Cláusula: Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene, en todo momento, el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para el ejercicio de estos derechos, se deberá seguir el siguiente procedimiento:
1. Requisitos de la Solicitud:
Para dar trámite a su petición, el titular o su representante legal deberá enviar una solicitud al correo electrónico comarcalaunch@gmail.com que contenga:
Nombre completo del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
Documentos que acrediten su identidad (INE o Pasaporte vigente) o, en su caso, la representación legal.
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
2. Definición de los Derechos:
Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
Rectificación: Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
Cancelación: Que eliminemos su información de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente.
Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (por ejemplo, fines publicitarios).
3. Tiempos de Respuesta:
Comarca Launch comunicará al titular, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
4. Revocación del Consentimiento:
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que considere que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal o contractual (como un envío en curso o registros contables) requiramos seguir tratando sus datos.