PREGUNTAS FRECUENTES
DUDAS SOBRE LOS ENVIOS, TARIFAS Y PLANES
QUE COBERTURA DE CIUDADES TIENEN?
Podemos realizar entregas a domicilio en las ciudades de Lerdo Durango, Gomez Palacio Durango y Torreón Coahuila, cubrimos prácticamente la totalidad de la mancha urbana de las 3 ciudades, también contamos con punto de retiro para envíos a la ciudad de Matamoros Coahuila.
CUAL ES SU MODALIDAD DE ENVIO?
Nuestra modalidad de envió es en ruta, agrupamos los envíos y se entregan en el orden mas eficiente eso nos permite ofrecer tarifas mas bajas que otras agencias de reparto.
QUE TIPO DE ENVIO MANEJAN?
Los envíos son:
ENTREGA DIA SIGUIENTE, nuestra opción mas económica(se agenda un día antes)
ENTREGA EL MISMO DIA , (se agenda hasta las 2 pm y se entrega por la tarde)
ENTREGA EXPRESS (solo disponible en ciertas condiciones de distancia)
CUALES SON SUS TARIFAS DE ENVIO?
Nuestras tarifas de envío van desde los $35 pesos en adelante, siendo las mas solicitadas la de $35 y $45 pesos, dependerá del modo de trabajo o contrato que realices
EN QUE HORARIOS HACEN LAS ENTREGAS?
Los horarios de entrega son
Lunes a sábado de 9am a 1pm
Lunes a Viernes de 4 pm a 8 pm
Tus clientes recibirán sus pedidos en esos horarios, pueden elegir entre tus horarios contratados, pero no siempre la hora exacta de entrega.
TENGO QUE PAGAR ALGUNA SUSCRIPCION O MEMBRESIA?
Si, para garantizar las tarifas fijas sin importar la distancia y optimizar las rutas de entrega nos organizamos de tal manera que tienes que realizar la contratación de tu horario y tarifa de trabajo. Con ello podrás ofrecer a tus clientes el horario y tarifa que contrates.
QUE PRODUCTOS PUEDO ENVIAR?
Somos un agencia de envíos tipo paquetería, por lo que puedes enviar artículos, accesorios, bisutería, ropa, calzado, etc, NO enviamos comida, o productos que no estén sellados o cumplan con algunas condiciones de tamaño, peso etc. Tampoco realizamos el envío de productos estrictamente prohibidos por las leyes mexicanas.
TIENEN ALGUN PERIODO DE PRUEBA?
Si, consideramos el inicio de tus planes y su contratación a partir del primer envío que realices, esto es para que promociones el envío a domicilio y ese tiempo no te genera ningún costo, se empieza a partir de tu primer envío.
SE PUEDE TRABAJAR SIN CONTRATAR HORARIO?
Si, dependerá de tu ubicación y la tarifa será mas elevada.
FUNCIONES, COBROS Y EXPERIENCIA DEL CLIENTE
OFRECEN PAGO CONTRA ENTREGA?
Si! consideramos que el pago contra entrega es primordial para generar confianza a tus consumidores y ayudarte a aumentar tus ventas, podemos realizar el cobro en efectivo, con transferencia bancaria o incluso con tarjeta!
TENGO QUE ENVIAR ALGUNA CANTIDAD DE ENVIOS?
No, nuestro servicio esta diseñado para que puedas enviar sin un mínimo de envíos y siempre con la tarifa mas baja posible
QUE PASA SI MI CLIENTE NO QUIERE EL PEDIDO?
Si tu cliente rechaza tu producto simplemente lo devolveremos a tu ubicación, y la cancelación no te genera ningún costo de envío para ti siempre y cuando el cliente cancele o indique que no lo recibirá antes de que lleguemos a su destino, procuramos siempre confirmar que se podrá recibir antes de ir al domicilio.
TIENEN TRACKING PARA MONITOREAR ENVIOS?
Si, tenemos una aplicación que le notifica por whatsapp a tus clientes el progreso de su envío, tu recibes notificaciones automatizadas también.
_
INFORMACION FINANCIERA DE COBROS, CONDICIONES O FACTURACION
PUEDEN FACTURAR?
Si, podemos facturar los envíos y servicios mensuales
CUANDO RECIBIRE EL PAGO DE MIS VENTAS
Por lo general siempre dejamos pagado el pedido al momento de recolectarlo. Dependiendo la saturación de envíos es posible que se te pague al finalizar la entrega ya sea por deposito o transferencia, o en la siguiente recolección en efectivo.
TIENEN ALGUN PERIODO DE PRUEBA?
Si, consideramos el inicio de tus planes y su contratación a partir del primer envío que realices, esto es para que promociones el envío a domicilio y ese tiempo no te genera ningún costo, se empieza a partir de tu primer envío.
SERVICIOS ADICIONALES
TIENDA EN LINEA
Podemos crear tu catalogo de productos como una tienda e-commerce 100% funcional y operativa y a costos muy asequibles.
ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCION
Si tu producto puede ser almacenado, lo podemos resguardar en nuestras bodegas y distribuirlo desde ahí lo que te libera de la parte logística al 100% y tu te enfocas 100% a la venta.
FULLFILMENT
Si te encuentras en otra ciudad o estado, nos puede mandar tu stock y nosotros lo distribuimos en la comarca lagunera con todas las funciones que ya mencionamos
ENVIOS NACIONALES
Puedes enviar a cualquier destino nacional, se cotizan guías con paqueterías nacionales y tu eliges la que mas te convenga, obtienes una tarifa menor y nosotros hacemos la impresión de etiqueta, recolección y deposito en sucursal
ETIQUETA LOCAL DE ENVIO E INSUMOS
Te brindamos etiqueta de envío local diseñada para tu negocio, con impresión térmica y adhesible. Además de insumos como bolsas para mejorar la experiencia a tu cliente
PICK UP Y PROMOCION EN PUNTO DE VENTA
Si no tienes un local y quieres promocionar y exhibir alguna muestra de tus productos puedes hacerlo con aliados estratégicos, también la opción de que tu cliente pase a recogerlo de acuerdo a sus necesidades
ASESORIA CONTABLE Y DE MARKETING
Si eres nuevo en el tema con gusto te asesoramos o canalizamos con expertos para que puedas mejorar tu servicio, cumplir con la normativa y aumentar tus ventas
QUE COBERTURA DE CIUDADES TIENEN?
Podemos realizar entregas a domicilio en las ciudades de Lerdo Durango, Gomez Palacio Durango y Torreón Coahuila, cubrimos prácticamente la totalidad de la mancha urbana de las 3 ciudades, también contamos con punto de retiro para envíos a la ciudad de Matamoros Coahuila.
CUAL ES SU MODALIDAD DE ENVIO?
Nuestra modalidad de envió es en ruta, agrupamos los envíos y se entregan en el orden mas eficiente eso nos permite ofrecer tarifas mas bajas que otras agencias de reparto.
QUE TIPO DE ENVIO MANEJAN?
Los envíos son:
ENTREGA DIA SIGUIENTE, nuestra opción mas económica(se agenda un día antes)
ENTREGA EL MISMO DIA , (se agenda hasta las 2 pm y se entrega por la tarde)
ENTREGA EXPRESS (solo disponible en ciertas condiciones de distancia)
CUALES SON SUS TARIFAS DE ENVIO?
Nuestras tarifas de envío van desde los $35 pesos en adelante, siendo las mas solicitadas la de $35 y $45 pesos, dependerá del modo de trabajo o contrato que realices
EN QUE HORARIOS HACEN LAS ENTREGAS?
Los horarios de entrega son
Lunes a sábado de 9am a 1pm
Lunes a Viernes de 4 pm a 8 pm
Tus clientes recibirán sus pedidos en esos horarios, pueden elegir entre tus horarios contratados, pero no siempre la hora exacta de entrega.
TENGO QUE PAGAR ALGUNA SUSCRIPCION O MEMBRESIA?
Si, para garantizar las tarifas fijas sin importar la distancia y optimizar las rutas de entrega nos organizamos de tal manera que tienes que realizar la contratación de tu horario y tarifa de trabajo. Con ello podrás ofrecer a tus clientes el horario y tarifa que contrates.
QUE PRODUCTOS PUEDO ENVIAR?
Somos un agencia de envíos tipo paquetería, por lo que puedes enviar artículos, accesorios, bisutería, ropa, calzado, etc, NO enviamos comida, o productos que no estén sellados o cumplan con algunas condiciones de tamaño, peso etc. Tampoco realizamos el envío de productos estrictamente prohibidos por las leyes mexicanas.
TIENEN ALGUN PERIODO DE PRUEBA?
Si, consideramos el inicio de tus planes y su contratación a partir del primer envío que realices, esto es para que promociones el envío a domicilio y ese tiempo no te genera ningún costo, se empieza a partir de tu primer envío.
SE PUEDE TRABAJAR SIN CONTRATAR HORARIO?
Si, dependerá de tu ubicación y la tarifa será mas elevada.
FUNCIONES, COBROS Y EXPERIENCIA DEL CLIENTE
OFRECEN PAGO CONTRA ENTREGA?
Si! consideramos que el pago contra entrega es primordial para generar confianza a tus consumidores y ayudarte a aumentar tus ventas, podemos realizar el cobro en efectivo, con transferencia bancaria o incluso con tarjeta!
TENGO QUE ENVIAR ALGUNA CANTIDAD DE ENVIOS?
No, nuestro servicio esta diseñado para que puedas enviar sin un mínimo de envíos y siempre con la tarifa mas baja posible
QUE PASA SI MI CLIENTE NO QUIERE EL PEDIDO?
Si tu cliente rechaza tu producto simplemente lo devolveremos a tu ubicación, y la cancelación no te genera ningún costo de envío para ti siempre y cuando el cliente cancele o indique que no lo recibirá antes de que lleguemos a su destino, procuramos siempre confirmar que se podrá recibir antes de ir al domicilio.
TIENEN TRACKING PARA MONITOREAR ENVIOS?
Si, tenemos una aplicación que le notifica por whatsapp a tus clientes el progreso de su envío, tu recibes notificaciones automatizadas también.
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INFORMACION FINANCIERA DE COBROS, CONDICIONES O FACTURACION
PUEDEN FACTURAR?
Si, podemos facturar los envíos y servicios mensuales
CUANDO RECIBIRE EL PAGO DE MIS VENTAS
Por lo general siempre dejamos pagado el pedido al momento de recolectarlo. Dependiendo la saturación de envíos es posible que se te pague al finalizar la entrega ya sea por deposito o transferencia, o en la siguiente recolección en efectivo.
TIENEN ALGUN PERIODO DE PRUEBA?
Si, consideramos el inicio de tus planes y su contratación a partir del primer envío que realices, esto es para que promociones el envío a domicilio y ese tiempo no te genera ningún costo, se empieza a partir de tu primer envío.
SERVICIOS ADICIONALES
TIENDA EN LINEA
Podemos crear tu catalogo de productos como una tienda e-commerce 100% funcional y operativa y a costos muy asequibles.
ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCION
Si tu producto puede ser almacenado, lo podemos resguardar en nuestras bodegas y distribuirlo desde ahí lo que te libera de la parte logística al 100% y tu te enfocas 100% a la venta.
FULLFILMENT
Si te encuentras en otra ciudad o estado, nos puede mandar tu stock y nosotros lo distribuimos en la comarca lagunera con todas las funciones que ya mencionamos
ENVIOS NACIONALES
Puedes enviar a cualquier destino nacional, se cotizan guías con paqueterías nacionales y tu eliges la que mas te convenga, obtienes una tarifa menor y nosotros hacemos la impresión de etiqueta, recolección y deposito en sucursal
ETIQUETA LOCAL DE ENVIO E INSUMOS
Te brindamos etiqueta de envío local diseñada para tu negocio, con impresión térmica y adhesible. Además de insumos como bolsas para mejorar la experiencia a tu cliente
PICK UP Y PROMOCION EN PUNTO DE VENTA
Si no tienes un local y quieres promocionar y exhibir alguna muestra de tus productos puedes hacerlo con aliados estratégicos, también la opción de que tu cliente pase a recogerlo de acuerdo a sus necesidades
ASESORIA CONTABLE Y DE MARKETING
Si eres nuevo en el tema con gusto te asesoramos o canalizamos con expertos para que puedas mejorar tu servicio, cumplir con la normativa y aumentar tus ventas