Privacy Policy
Tamtam Burger & Restaurant – Malaysia
Komitmen Kami
Privasi anda amat penting bagi kami. Dasar ini disediakan mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Dengan mengakses laman web kami atau membuat pesanan, anda bersetuju dengan dasar ini.
Apa Itu Data Peribadi?
"Data peribadi" ialah maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung. Contohnya:
a) Nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, dan alamat e-mel;
b) Gambar, video atau rakaman CCTV di premis kami;
c) Rekod pembelian dan transaksi terdahulu;
d) Data akaun atas talian seperti nama pengguna dan kata laluan;
e) Alamat IP, jenis pelayar, kuki laman web, dan lokasi peranti (jika diaktifkan).
Bagaimana Data Anda Dikumpul?
Kami mengumpul data anda apabila anda:
a) Membuat pesanan melalui laman web, WhatsApp, panggilan atau di kaunter;
b) Mengisi borang tempahan, penyertaan pertandingan atau promosi; c) Menghubungi kami melalui e-mel, media sosial atau borang maklum balas; d) Menyertai program kesetiaan, kaji selidik atau soal selidik pelanggan; e) Menggunakan laman web kami atau aplikasi mudah alih rasmi kami; f) Mengakses Wi-Fi atau sistem teknologi kami di restoran.
Tujuan Penggunaan Data Anda
Data yang dikumpul digunakan bagi tujuan berikut:
a) Mengesahkan identiti pelanggan dan memproses pesanan;
b) Menyediakan perkhidmatan penghantaran, kemas kini status tempahan dan bantuan pelanggan;
c) Mengurus promosi, diskaun, program kesetiaan dan komunikasi pemasaran;
d) Menganalisis corak pembelian untuk memperbaiki menu dan servis;
e) Menyimpan rekod transaksi untuk pematuhan undang-undang;
f) Tujuan keselamatan dalaman dan audit operasi.
Pihak Yang Menerima Data Anda
Maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak berikut:
a) Penyedia sistem pembayaran seperti FPX, TNG, GrabPay dan lain-lain;
b) Rakan penghantaran, vendor IT dan pembekal sistem operasi;
c) Agensi penguatkuasaan atau pihak berkuasa tempatan jika diminta oleh undang-undang;
d) Rakan niaga pemasaran, penyelidikan pasaran atau syarikat pihak ketiga (dengan kebenaran anda).
Penggunaan Kuki & Penjejakan
Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan untuk:
a) Meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna di laman web;
b) Menjejak tingkah laku pesanan dan analitik prestasi;
c) Memudahkan anda login atau mengingati tempahan terdahulu.
Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda.
Keselamatan Data Anda
Langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
a) Penyulitan maklumat sensitif dan transaksi;
b) Kawalan akses dalaman terhadap data pelanggan;
c) Pemantauan sistem secara berkala dan latihan staf;
d) Sistem audit bagi mengenal pasti risiko pelanggaran data.
Tempoh Penyimpanan Data anda akan disimpan untuk tempoh yang munasabah berdasarkan:
a) Tujuan asal data dikumpulkan;
b) Keperluan perundangan dan pematuhan syarikat;
c) Keperluan audit dalaman dan keselamatan.
Hak Anda Sebagai Pengguna
Anda berhak untuk:
a) Memohon akses kepada data anda;
b) Meminta pembetulan terhadap maklumat yang tidak tepat;
c) Menarik balik kebenaran anda terhadap promosi atau pemasaran.
Sila hubungi kami melalui 👉 Borang Hubungi Kami atau WhatsApp 👉 https://www.wasap.my/601155059363/info
Pindaan Polisi
Tamtam Burger & Restaurant berhak mengubah dasar ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan dikemaskini di: www.tamtamburger.com
Alamat & Waktu Operasi
TAMTAM BURGER & RESTAURANT
No.448, Lorong Ceria 9, Bandar Utama,
08000 Sungai Petani, Kedah
Isnin – Jumaat: 9.00 pagi – 6.00 petang
Cuti Umum: Ditutup (atau berdasarkan notis)
Komitmen Kami
Privasi anda amat penting bagi kami. Dasar ini disediakan mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Dengan mengakses laman web kami atau membuat pesanan, anda bersetuju dengan dasar ini.
Apa Itu Data Peribadi?
"Data peribadi" ialah maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung. Contohnya:
a) Nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, dan alamat e-mel;
b) Gambar, video atau rakaman CCTV di premis kami;
c) Rekod pembelian dan transaksi terdahulu;
d) Data akaun atas talian seperti nama pengguna dan kata laluan;
e) Alamat IP, jenis pelayar, kuki laman web, dan lokasi peranti (jika diaktifkan).
Bagaimana Data Anda Dikumpul?
Kami mengumpul data anda apabila anda:
a) Membuat pesanan melalui laman web, WhatsApp, panggilan atau di kaunter;
b) Mengisi borang tempahan, penyertaan pertandingan atau promosi; c) Menghubungi kami melalui e-mel, media sosial atau borang maklum balas; d) Menyertai program kesetiaan, kaji selidik atau soal selidik pelanggan; e) Menggunakan laman web kami atau aplikasi mudah alih rasmi kami; f) Mengakses Wi-Fi atau sistem teknologi kami di restoran.
Tujuan Penggunaan Data Anda
Data yang dikumpul digunakan bagi tujuan berikut:
a) Mengesahkan identiti pelanggan dan memproses pesanan;
b) Menyediakan perkhidmatan penghantaran, kemas kini status tempahan dan bantuan pelanggan;
c) Mengurus promosi, diskaun, program kesetiaan dan komunikasi pemasaran;
d) Menganalisis corak pembelian untuk memperbaiki menu dan servis;
e) Menyimpan rekod transaksi untuk pematuhan undang-undang;
f) Tujuan keselamatan dalaman dan audit operasi.
Pihak Yang Menerima Data Anda
Maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak berikut:
a) Penyedia sistem pembayaran seperti FPX, TNG, GrabPay dan lain-lain;
b) Rakan penghantaran, vendor IT dan pembekal sistem operasi;
c) Agensi penguatkuasaan atau pihak berkuasa tempatan jika diminta oleh undang-undang;
d) Rakan niaga pemasaran, penyelidikan pasaran atau syarikat pihak ketiga (dengan kebenaran anda).
Penggunaan Kuki & Penjejakan
Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan untuk:
a) Meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna di laman web;
b) Menjejak tingkah laku pesanan dan analitik prestasi;
c) Memudahkan anda login atau mengingati tempahan terdahulu.
Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda.
Keselamatan Data Anda
Langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
a) Penyulitan maklumat sensitif dan transaksi;
b) Kawalan akses dalaman terhadap data pelanggan;
c) Pemantauan sistem secara berkala dan latihan staf;
d) Sistem audit bagi mengenal pasti risiko pelanggaran data.
Tempoh Penyimpanan Data anda akan disimpan untuk tempoh yang munasabah berdasarkan:
a) Tujuan asal data dikumpulkan;
b) Keperluan perundangan dan pematuhan syarikat;
c) Keperluan audit dalaman dan keselamatan.
Hak Anda Sebagai Pengguna
Anda berhak untuk:
a) Memohon akses kepada data anda;
b) Meminta pembetulan terhadap maklumat yang tidak tepat;
c) Menarik balik kebenaran anda terhadap promosi atau pemasaran.
Sila hubungi kami melalui 👉 Borang Hubungi Kami atau WhatsApp 👉 https://www.wasap.my/601155059363/info
Pindaan Polisi
Tamtam Burger & Restaurant berhak mengubah dasar ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan dikemaskini di: www.tamtamburger.com
Alamat & Waktu Operasi
TAMTAM BURGER & RESTAURANT
No.448, Lorong Ceria 9, Bandar Utama,
08000 Sungai Petani, Kedah
Isnin – Jumaat: 9.00 pagi – 6.00 petang
Cuti Umum: Ditutup (atau berdasarkan notis)