1. Tempahan & Pengesahan
- Semua tempahan dibuat melalui Take App.
- Tempahan dianggap sah selepas pengesahan dari Admin al-Husna.
- Sila pastikan maklumat pelanggan lengkap untuk memudahkan servis.
2. Pembatalan & Penjadualan Semula
- Sila maklumkan sekurang-kurangnya 2 jam sebelum waktu tempahan untuk pembatalan atau penjadualan semula.
- Pembatalan kurang daripada 2 jam akan dikenakan caj pembatalan sebanyak 50% dari pakej yang ditempah.
3. Ketibaan Terapis
- Terapis akan tiba 5 ke 10 minit sebelum waktu temujanji, tetapi mungkin terdapat kelewatan sehingga 10 minit bergantung keadaan lalu lintas atau lokasi.
- Sila pastikan ruang rawatan bersih dan selesa untuk kemudahan servis.
4. Keselamatan & Kebersihan
- Semua peralatan adalah bersih dan dicuci dengan cecair khas pencuci alat perubatan.
- Disposable cups juga ada disediakan sebagai pilihan.
- Setiap terapis menggunakan 1 jarum untuk 1 pelanggan untuk keselamatan maksimum.
5. Kaedah Pembayaran
- Secara Tunai
- Online Transfer (lebih disarankan) : Akaun Baiduri atau Akaun BIBD.
6. Pertanyaan & Sokongan
Untuk sebarang pertanyaan, boleh hubungi admin melalui WhatsApp 8917961 sebelum atau selepas tempahan.