En AAA Studio nos comprometemos a ofrecer productos personalizados con altos estándares de calidad, responsabilidad y atención al detalle. A continuación, le compartimos nuestras políticas de trabajo:
1. Pedidos y confirmación
Los pedidos se procesan únicamente cuando se realiza el pago completo del producto.
En figuras POP personalizadas, se deben adjuntar al menos dos fotografías (rostro y cuerpo completo) al momento de realizar el pedido. Fotos adicionales pueden enviarse por WhatsApp luego de la confirmación.
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos que no cumplan con los requisitos mínimos de referencia o que infrinjan derechos de autor.
2. Tiempos de entrega
Las figuras POP tienen un tiempo de elaboración de 6 a 8 días hábiles.
Los productos de corte láser requieren de 5 a 7 días hábiles, dependiendo de la complejidad.
Las entregas en Tegucigalpa se realizan los viernes de cada semana.
Los envíos al resto del país se gestionan por medio de CAEX.
3. Modificaciones y cancelaciones
Solo se aceptan cambios menores dentro de las primeras 24 horas tras confirmar el pedido.
Cambios mayores o fuera de plazo podrían generar costos adicionales.
No se aceptan cancelaciones ni reembolsos una vez iniciado el proceso de diseño o producción.
4. Pagos
Todos los pedidos requieren pago completo por adelantado.
Aceptamos pagos por depósito, transferencia y billeteras digitales (según disponibilidad).
5. Calidad y devoluciones
Cada producto es revisado cuidadosamente antes de ser entregado.
Por ser productos 100% personalizados, no aplican devoluciones ni cambios, salvo en caso de daño comprobado durante el envío (en cuyo caso se debe notificar dentro de las primeras 24 horas de recibido el paquete).
6. Propiedad de diseño
AAA Studio se reserva el derecho de documentar, fotografiar o compartir los diseños realizados (sin revelar información personal), con fines promocionales.