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Preguntas frecuentes

1. ¿Cuánto tiempo tarda en estar listo mi producto personalizado?
Los pedidos de figuras POP personalizadas tienen un tiempo de elaboración de 6 a 8 días hábiles. Las entregas en Tegucigalpa se realizan los viernes de la semana siguiente en que se confirma el pedido.
Los productos de corte láser están listos en 5 a 7 días hábiles, según la complejidad del diseño.

2. ¿Qué necesito para hacer un pedido personalizado?
Para figuras POP, debe adjuntar dos fotografías: una del rostro (de frente) y otra del cuerpo completo. Estas se completan al momento de hacer el pedido, pero también puede enviarnos fotos adicionales vía WhatsApp luego de confirmarlo.
Para productos de corte láser, solo necesitamos la imagen base (foto, logo o idea), el tamaño deseado y nosotros nos encargamos del diseño.

3. ¿Qué materiales utilizan?
Para impresión 3D usamos resina de alta calidad, ideal para acabados detallados.
Para productos de corte láser trabajamos principalmente con madera MDF y contrachapado, seleccionados por su excelente resultado en grabado y corte.

4. ¿Puedo solicitar modificaciones después de hacer el pedido?
Puede solicitar ajustes menores dentro de las primeras 24 horas después de hacer su pedido. Cambios importantes o posteriores podrían tener un costo adicional si ya hemos iniciado la elaboración.

5. ¿Hacen envíos? ¿Dónde están ubicados?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional a través de CAEX. También hacemos entregas personales en Tegucigalpa los días viernes. Nuestro taller está ubicado en Tegucigalpa, Honduras.