Bienvenido a PrintyLab Creative Studio. Al realizar una compra, aceptas las siguientes políticas:
1. Pagos
-Se requiere un adelanto del 50% para iniciar cualquier proyecto o producción.
-El 50% restante debe ser pagado antes de la entrega o envío del pedido.
-Los diseños finales y archivos digitales serán entregados una vez completado el pago total (De ser servicio solicitado).
2. Producción
-El tiempo de producción varía según el producto y la complejidad del pedido.
-El plazo estimado será informado al cliente antes de confirmar la orden.
-Los tiempos de producción comienzan a contar una vez recibido y confirmado exitosamente el pago inicial y aprobados los diseños correspondientes.
3. Diseños y Aprobaciones
-El cliente es responsable de revisar cuidadosamente los diseños enviados para aprobación.
-Una vez aprobado un diseño, PrintyLab no se hace responsable por errores ortográficos, información incorrecta o cambios solicitados después de iniciada la producción.
-Los servicios de diseño incluyen una ronda de correcciones, salvo que se indique lo contrario.
4. Entregas y Envíos
-Las entregas dentro de Santo Domingo suelen realizarse en 1 a 3 días laborables luego de finalizar la producción.
-Los envíos al interior del país pueden tomar entre 5 y 10 días laborables, dependiendo de la empresa de transporte.
-Los costos de envío no están incluidos en el precio del producto, salvo que se indique expresamente.
5. Retiros
-Los pedidos pueden ser retirados únicamente con previa coordinación.
-El retiro no aplica para productos como papel de seda, cajas y bolsas vendidos de forma individual o por cantidades especiales.
6. Cambios y Reembolsos
-Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez iniciada la producción.
-Si existe algún error atribuible a PrintyLab, se evaluará cada caso para ofrecer una solución adecuada.
7. Propiedad Intelectual
-PrintyLab conserva los derechos de autor sobre diseños creados internamente hasta que se acuerde lo contrario por escrito.
Nos reservamos el derecho de utilizar fotografías de los trabajos realizados para fines promocionales y de portafolio.
Gracias por confiar en PrintyLab Creative Studio para el crecimiento y presentación de tu marca. 💚✨