🟢 whatsapp help online Now

FAQ

Hinta ja maksaminen

Mitä muuttopalvelu Helsingissä maksaa?
Hinta alkaen 38€/h. Maksat vain käytetystä ajasta, ei kiinteää minimihintaa suurempaa laskua.
Miten muuttopalvelun hinta lasketaan?
Hinta riippuu siitä, kannatko itse, tarvitsetko kuljettajan kantoavuksi, vai koko kantoryhmän. Tuntihinta ilmoitetaan aina etukäteen ennen varausta.
Onko hinnassa piilokuluja?
Ei. Maksat vain käytetystä ajasta, ja hinta kerrotaan selkeästi ennen varauksen vahvistamista.
Miten maksan muuton?
Käteisellä, tilisiirrolla tai MobilePaylla, heti muuton valmistuttua.
Onko yksiön muutto edullisempi kuin kaksion?
Kyllä, pienempi muutto on yleensä nopeampi ja siten edullisempi, koska hinta perustuu käytettyyn aikaan.

Onko muutolla minimiveloitus?
Kyllä, tunnin minimiveloitus — käytäntö on yleinen muuttoalalla.

Varaaminen ja aikataulu

Miten varaan muuton?
Lähetä kuva tavaroistasi ja osoite WhatsAppiin, niin saat hinnan heti — ei lomakkeita, ei soittelua.
Kuinka nopeasti saan vastauksen varauspyyntöön?
Vastaamme WhatsAppissa nopeasti, usein muutamassa minuutissa.
Voinko varata muuton samalle päivälle?
Kysy saatavuutta WhatsAppissa — otamme usein vastaan myös lyhyellä varoitusajalla tulevia muuttoja, saatavuuden mukaan.
Mihin kellonaikaan asti muuttoja tehdään?
Muuttoja tehdään joka päivä klo 9–23 välillä.
Voiko muuton perua?
Kyllä, peruminen on maksutonta useimpina päivinä. Kuun vaihteen kiireisimpinä päivinä peruutusmaksu voi koskea alle 5 päivän varoitusajalla tehtyjä peruutuksia — kysy tarkemmin varauksen yhteydessä.

Palvelualue

Toimitteko Helsingissä?
Kyllä, Helsinki on päätoimialueemme.
Toimitteko Espoossa?
Kyllä, palvelemme myös Espoota.
Toimitteko Vantaalla?
Kyllä, myös Vantaa kuuluu vakituiseen toiminta-alueeseemme.
Teettekö muuttoja myös pääkaupunkiseudun ulkopuolelle?
Kyllä, teemme pitkän matkan muuttoja kiinteällä hinnalla, esimerkiksi Helsinki–Tampere, Helsinki–Turku ja Helsinki–Lahti.
Kuinka paljon pitkän matkan muutto maksaa?
Hinta on aina kiinteä ja kattaa koko matkan, myös paluumatkan — kysy tarkka hinta kohteesi mukaan WhatsAppissa.

Muuton käytännön järjestelyt

Entä jos talossa ei ole hissiä?
Ei ongelma — teemme muuttoja säännöllisesti myös hissittömiin taloihin. Kerro kerrosmäärä etukäteen.
Tarvitseeko minun olla paikalla muuton aikana?
Kyllä, tarvitsemme yhteyshenkilön paikalla lähtö- ja/tai kohdeosoitteessa.
Kannatteko itse vai tarvitsenko kantoapua?
Voit valita: kannat itse (edullisin vaihtoehto), saat kuljettajan avuksi kantamiseen, tai tilaat kokonaisen kantoryhmän.
Mitä jos tavarani eivät mahdu yhdellä kertaa?
Suunnittelemme tarvittaessa useamman kuorman tai autamme purkamaan isompia huonekaluja osiin, jotta kaikki mahtuu tehokkaasti.
Kuljetatteko myös painavia esineitä, kuten pesukonetta?
Kyllä, mutta painavimmat esineet voivat vaatia kantoavun — kerro etukäteen mitä olet muuttamassa.

Muut palvelut

Teettekö myös sohvan pesun?
Kyllä, tarjoamme sohvan ja maton puhdistuspalvelun — kysy hintaa WhatsAppissa.
Voitteko hävittää vanhat huonekalut?
Kyllä, viemme vanhat huonekalut Sortti-asemalle, usein samalla reissulla muuton yhteydessä.
Teettekö toimistomuuttoja?
Kyllä, teemme myös pieniä toimistomuuttoja.
Autatteko IKEA-tuotteiden noudossa?
Kyllä, haemme ja toimitamme myös IKEA-ostokset kotiisi.

Luotettavuus ja käytännöt

Onko yrityksenne rekisteröity?
Kyllä, PNIX on rekisteröity elinkeinonharjoittaja Helsingissä.
Mistä näen asiakasarvioita?
Löydät aidot asiakasarviot Google-yritysprofiilistamme.
Miksi valita PNIX ison muuttofirman sijaan?
Paikallinen, henkilökohtainen palvelu ilman lomakkeita tai turhaa byrokratiaa — hoidamme kaiken suoraan WhatsAppin kautta.
Onko teillä oma muuttoauto?
Kyllä, käytämme Ford Transit -pakettiautoa, joka sopii useimpiin koti- ja toimistomuuttoihin.
Miten otan yhteyttä?
Helpoiten WhatsAppin kautta — lähetä kuva ja osoite, niin saat hinnan heti.