Políticas
Política da Loja – MUZENO LDA
A MUZENO LDA trabalha com notebooks e acessórios de informática, com foco em equipamentos seminovos, testados, limpos e em excelente estado.
1. Estado dos produtos
Todos os equipamentos vendidos pela MUZENO LDA são seminovos, testados, limpos e verificados antes da venda.
2. Disponibilidade
A disponibilidade dos produtos depende do stock existente no momento do atendimento. Recomendamos sempre confirmar o modelo antes de efetuar a compra ou reserva.
3. Reserva
Podemos realizar a reserva do notebook por até 72 horas, dependendo da disponibilidade. Após esse período, o produto poderá voltar a ficar disponível para outros clientes.
4. Formas de pagamento
Aceitamos:
- pagamento à vista
- transferência bancária no mesmo banco
Não aceitamos:
- prestações
- crédito
5. Garantia
Os notebooks têm 1 mês de garantia com suporte técnico, de acordo com as condições da loja.
A garantia não cobre danos causados por:
- mau uso
- quedas
- contacto com líquidos
- alterações feitas por terceiros
- danos elétricos ou físicos após a entrega
6. Documento de compra
Emitimos fatura certificada pela AGT.
7. Confirmação antes da compra
Antes da entrega ou levantamento, o cliente pode confirmar o estado geral do equipamento e esclarecer dúvidas sobre o modelo escolhido.
8. Atendimento
Horário de atendimento:
- Segunda a Sexta: 08h às 16h
- Sábado: 08h às 13h
- Domingo: Encerrado
9. Contactos
Atendimento Geral: +244 938 042 575
Área Comercial: +244 935 166 027
Suporte Técnico: +244 934 908 414
10. Observação importante
As informações de preço, disponibilidade e condições de reserva podem ser confirmadas no momento do atendimento.
A MUZENO LDA trabalha com notebooks e acessórios de informática, com foco em equipamentos seminovos, testados, limpos e em excelente estado.
1. Estado dos produtos
Todos os equipamentos vendidos pela MUZENO LDA são seminovos, testados, limpos e verificados antes da venda.
2. Disponibilidade
A disponibilidade dos produtos depende do stock existente no momento do atendimento. Recomendamos sempre confirmar o modelo antes de efetuar a compra ou reserva.
3. Reserva
Podemos realizar a reserva do notebook por até 72 horas, dependendo da disponibilidade. Após esse período, o produto poderá voltar a ficar disponível para outros clientes.
4. Formas de pagamento
Aceitamos:
- pagamento à vista
- transferência bancária no mesmo banco
Não aceitamos:
- prestações
- crédito
5. Garantia
Os notebooks têm 1 mês de garantia com suporte técnico, de acordo com as condições da loja.
A garantia não cobre danos causados por:
- mau uso
- quedas
- contacto com líquidos
- alterações feitas por terceiros
- danos elétricos ou físicos após a entrega
6. Documento de compra
Emitimos fatura certificada pela AGT.
7. Confirmação antes da compra
Antes da entrega ou levantamento, o cliente pode confirmar o estado geral do equipamento e esclarecer dúvidas sobre o modelo escolhido.
8. Atendimento
Horário de atendimento:
- Segunda a Sexta: 08h às 16h
- Sábado: 08h às 13h
- Domingo: Encerrado
9. Contactos
Atendimento Geral: +244 938 042 575
Área Comercial: +244 935 166 027
Suporte Técnico: +244 934 908 414
10. Observação importante
As informações de preço, disponibilidade e condições de reserva podem ser confirmadas no momento do atendimento.