Comment passer commande?
- Chaque commande est préparée en précommande. Sélectionnez votre box, choisissez vos saveurs selon les options disponibles, puis validez votre commande en ligne. Vous pouvez également nous contacter sur WhatsApp pour toute question particulière.
Quand puis-je commander?
-Les précommandes sont ouvertes du lundi au vendredi jusqu’à 14 h, dans la limite des quantités disponibles pour la semaine.
Puis-je personnaliser ma box
-Oui. Une option de personnalisation vous permet de composer l’expérience qui vous ressemble, en mélangeant vos saveurs favorites.
Quand sont effectuées les livraisons?
-Les commandes sont préparées pour une livraison le samedi uniquement. Les frais de livraison varient selon votre zone.
Puis-je composer une box avec plusieurs saveurs?
-Oui, selon le format choisi.
Pour préserver la qualité et l’organisation de notre production, certaines règles de composition s’appliquent aux box mixtes. Les options disponibles sont indiquées directement au moment de la commande.
Quel est le format minimum de commande?
- La Box of 4 est notre format minimum. Nous proposons également des box de 6 et de 12 selon les disponibilités.
Comment conserver mes donuts?
-Pour profiter au mieux de leur texture et de leur fourrage, nous recommandons de les déguster le jour de la livraison.
Si nécessaire, conservez-les au réfrigérateur dans un contenant bien fermé et laissez-les revenir légèrement à température ambiante avant dégustation.
Les recommandations peuvent varier selon les fourrages et toppings utilisés.
Vos donuts sont-ils faits maison?
-Oui. Nos donuts sont préparés artisanalement sur commande et fourrés de nos crèmes maison.
Quelles zones livrez-vous?
-Nous livrons actuellement dans plusieurs zones de Port-au-Prince, notamment Delmas, Pétion-Ville, Tabarre, Turgeau et Juvénat.
Les frais de livraison varient selon l’adresse exacte et sont communiqués au moment de la commande.
Proposez-vous des créations saisonnières?
-Oui. En plus de nos signatures permanentes, Mrs Rondolatte propose certaines créations en édition limitée au fil des saisons et des fêtes. Elles sont disponibles uniquement pendant la période annoncée.
Puis-je commander pour une entreprise ou un événement?
-Oui. Mrs Rondolatte accepte les commandes Corporate & Events à partir de 12 donuts pour les réunions, anniversaires, événements professionnels, cadeaux clients ou collaborateurs et célébrations privées.
Ces commandes sont traitées séparément de nos précommandes hebdomadaires et ne sont pas limitées aux livraisons du samedi.
Contactez-nous directement sur WhatsApp avec la date de votre événement, la quantité souhaitée, le type d’événement et la zone de livraison afin que nous puissions confirmer les possibilités et disponibilités.
Puis-je commander un seul donut?
-Non. Mrs Rondolatte fonctionne par box afin de préserver l’organisation de la production et la fraîcheur des créations. La Box of 4 est le format minimum.