1. Comment puis-je passer une commande ?
C'est très simple ! Vous pouvez parcourir notre catalogue directement sur mrnoxx.shop, ajouter les articles qui vous plaisent à votre panier et valider votre commande. Si vous avez besoin d'aide ou souhaitez commander directement par message, vous pouvez nous contacter sur WhatsApp au +509 47 31 79 26.
2. Comment fonctionne la réduction pour les revendeurs (Bwasè) ?
Nous soutenons les entrepreneurs ! Dès que vous achetez un minimum de 6 articles (que ce soit des chaussettes, polos, valises, etc.), vous bénéficiez automatiquement de notre tarif de gros (gwo discount). Contactez-nous sur WhatsApp pour confirmer les prix de gros sur votre sélection.
3. Qu'est-ce que le programme de fidélité et comment l'utiliser ?
Pour récompenser nos clients, nous offrons 5 % de crédit boutique sur chaque commande. Pour en bénéficier, il vous suffit de vous connecter ou de créer un compte sur notre site avant de passer commande. Ce crédit sera cumulé sur votre compte et pourra être utilisé pour réduire le prix de vos prochains achats.
4. Où êtes-vous situés et faites-vous des livraisons ?
Notre boutique est basée au Wharf Masse, aux Cayes. Nous facilitons la récupération de vos commandes sur place. Pour les livraisons aux Cayes ou les expéditions vers d'autres villes d'Haïti, veuillez nous contacter via WhatsApp afin d'organiser l'expédition.
5. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements via MonCash, Natcash, ainsi que les paiements en espèces lors de la récupération aux Cayes. Les détails de paiement vous seront confirmés au moment de la validation de votre commande.
6. Puis-je retourner ou échanger un vêtement s'il ne me convient pas ?
Oui, vous bénéficiez de 3 jours après la réception pour demander un échange ou un crédit boutique, à condition que l'article soit neuf et non porté. Attention : pour des raisons d'hygiène, les chaussettes ne sont ni reprises ni échangées.
7. Que signifie votre slogan « Achte san kè sote ak nou lajan w lan garanti » ?
Cela signifie que nous nous engageons à vous fournir exactement ce que vous avez commandé, avec la qualité promise. S'il y a la moindre erreur de notre part ou un défaut sur un produit, nous garantissons un échange ou un crédit sur votre compte. Votre investissement est toujours protégé avec Mr Noxx.