Politique de Confidentialité – Laser Impress
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Laser Impress collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients et partenaires dans le cadre de ses activités de personnalisation et de gravure laser.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.
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2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone (WhatsApp Business)
- Adresse e-mail
- Informations de commande (produits personnalisés, textes, logos, etc.)
- Adresse de livraison (si nécessaire)
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3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous contacter concernant votre commande
- Assurer le service client
- Améliorer nos services et offres
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4. Partage des informations
Laser Impress s’engage à ne jamais vendre ni louer vos données personnelles.
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
- Services de livraison
- Outils professionnels (ex : plateformes de gestion de commandes)
- Autorités légales si exigé par la loi
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5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte ou la modification
- L’utilisation abusive
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6. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :
- Traiter vos commandes
- Respecter nos obligations légales
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7. Vos droits
Conformément aux lois en vigueur, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Demander leur modification
- Demander leur suppression
Pour exercer ces droits, contactez-nous directement.
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8. Contact
Pour toute question relative à cette politique :
📞 Téléphone / WhatsApp : 77 237 19 86
📧 Email : laser.impress.dkr25@gmail.com
📍 Localisation : Dakar, Sénégal liberté 6 extension derrière l'hôpital SAMU.
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9. Mise à jour
Laser Impress se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les mises à jour seront communiquées via nos canaux officiels.
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Dernière mise à jour : 21/04/2026