Irth Kitchen Policies | سياسات إرث كتشن
Policies | سياسات إرث كتشن
في إرث كتشن، نحرص على تقديم تجربة واضحة وسلسة… بنفس بساطة الأكل اللي نقدّمه.
---
الطلبات | Orders
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- جميع الطلبات تعتمد على توفر المنتجات في وقت الطلب.
- في حال عدم توفر أي صنف بعد الطلب، سيتم التواصل معك مباشرة لإيجاد بديل أو تعديل الطلب.
---
التوصيل | Delivery
- نوفر خدمة التوصيل حسب الموقع وخيارات التوصيل المتاحة عند إتمام الطلب.
- وقت التوصيل تقديري وقد يختلف حسب الضغط أو الظروف.
- يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم التواصل لتجنب أي تأخير.
---
الاستلام | Pickup
- في حال توفر خيار الاستلام، سيتم توضيح الوقت والموقع عند الطلب.
- يرجى الالتزام بوقت الاستلام المحدد لضمان جودة الوجبة.
---
جودة الطعام | Food Quality
- جميع الوجبات تُحضّر طازجة يوميًا بعناية.
- نحرص على تقديم الأكل بنفس جودة وطعم البيت.
- في حال وجود أي ملاحظة على الطلب، نرجو التواصل معنا مباشرة.
---
الإلغاء والتعديل | Cancellation & Changes
- يمكن تعديل أو إلغاء الطلب خلال فترة قصيرة بعد تأكيده، وذلك حسب حالة التحضير.
- بعد بدء تجهيز الطلب، قد لا يكون بالإمكان التعديل أو الإلغاء.
---
الاسترجاع | Refunds
- في حال وجود مشكلة في الطلب، سيتم مراجعتها من قبل فريقنا واتخاذ الإجراء المناسب.
- يرجى التواصل معنا مع تفاصيل الطلب لنتمكن من خدمتك بشكل أفضل.
---
توفر المنتجات | Availability
- بعض الأصناف قد تكون محدودة الكمية أو متوفرة لفترة معينة.
- القائمة على الموقع تعكس أحدث المنتجات المتوفرة قدر الإمكان.
---
Policies | Irth Kitchen
At Irth Kitchen, we aim to keep things simple, clear, and honest — just like our food.
---
Orders
- Orders are confirmed once payment is successfully completed.
- All orders are subject to item availability.
- If an item becomes unavailable, we will contact you to offer alternatives or adjustments.
---
Delivery
- Delivery is available based on your location and the options shown at checkout.
- Delivery time is estimated and may vary depending on demand and conditions.
- Please ensure your address and contact details are accurate.
---
Pickup
- If pickup is available, details will be shared during checkout.
- Please arrive on time to ensure food quality.
---
Food Quality
- All meals are freshly prepared with care.
- We aim to deliver a warm, home-style experience.
- If you face any issue, please contact us directly.
---
Cancellation & Changes
- Orders can be modified or cancelled shortly after confirmation, depending on preparation status.
- Once preparation starts, changes may not be possible.
---
Refunds
- Any issue will be reviewed by our team, and appropriate action will be taken.
- Please share your order details when contacting us.
---
Availability
- Some items may be limited or seasonal.
- The website reflects the latest available menu whenever possible.
في إرث كتشن، نحرص على تقديم تجربة واضحة وسلسة… بنفس بساطة الأكل اللي نقدّمه.
---
الطلبات | Orders
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- جميع الطلبات تعتمد على توفر المنتجات في وقت الطلب.
- في حال عدم توفر أي صنف بعد الطلب، سيتم التواصل معك مباشرة لإيجاد بديل أو تعديل الطلب.
---
التوصيل | Delivery
- نوفر خدمة التوصيل حسب الموقع وخيارات التوصيل المتاحة عند إتمام الطلب.
- وقت التوصيل تقديري وقد يختلف حسب الضغط أو الظروف.
- يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم التواصل لتجنب أي تأخير.
---
الاستلام | Pickup
- في حال توفر خيار الاستلام، سيتم توضيح الوقت والموقع عند الطلب.
- يرجى الالتزام بوقت الاستلام المحدد لضمان جودة الوجبة.
---
جودة الطعام | Food Quality
- جميع الوجبات تُحضّر طازجة يوميًا بعناية.
- نحرص على تقديم الأكل بنفس جودة وطعم البيت.
- في حال وجود أي ملاحظة على الطلب، نرجو التواصل معنا مباشرة.
---
الإلغاء والتعديل | Cancellation & Changes
- يمكن تعديل أو إلغاء الطلب خلال فترة قصيرة بعد تأكيده، وذلك حسب حالة التحضير.
- بعد بدء تجهيز الطلب، قد لا يكون بالإمكان التعديل أو الإلغاء.
---
الاسترجاع | Refunds
- في حال وجود مشكلة في الطلب، سيتم مراجعتها من قبل فريقنا واتخاذ الإجراء المناسب.
- يرجى التواصل معنا مع تفاصيل الطلب لنتمكن من خدمتك بشكل أفضل.
---
توفر المنتجات | Availability
- بعض الأصناف قد تكون محدودة الكمية أو متوفرة لفترة معينة.
- القائمة على الموقع تعكس أحدث المنتجات المتوفرة قدر الإمكان.
---
Policies | Irth Kitchen
At Irth Kitchen, we aim to keep things simple, clear, and honest — just like our food.
---
Orders
- Orders are confirmed once payment is successfully completed.
- All orders are subject to item availability.
- If an item becomes unavailable, we will contact you to offer alternatives or adjustments.
---
Delivery
- Delivery is available based on your location and the options shown at checkout.
- Delivery time is estimated and may vary depending on demand and conditions.
- Please ensure your address and contact details are accurate.
---
Pickup
- If pickup is available, details will be shared during checkout.
- Please arrive on time to ensure food quality.
---
Food Quality
- All meals are freshly prepared with care.
- We aim to deliver a warm, home-style experience.
- If you face any issue, please contact us directly.
---
Cancellation & Changes
- Orders can be modified or cancelled shortly after confirmation, depending on preparation status.
- Once preparation starts, changes may not be possible.
---
Refunds
- Any issue will be reviewed by our team, and appropriate action will be taken.
- Please share your order details when contacting us.
---
Availability
- Some items may be limited or seasonal.
- The website reflects the latest available menu whenever possible.