Políticas de privacidad, Términos y condiciones
Política de Privacidad - Enkantada by Daisy
Última actualización: 11/15/2025
En Enkantada by Daisy, nos tomamos tu privacidad en serio. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
1. Información que recolectamos:
- Nombre completo, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
- Detalles del pedido y forma de pago (no almacenamos datos de tarjetas).
- Información de entrega y preferencias de contacto.
2. Uso de la información:
Utilizamos tu información para:
- Procesar tus pedidos y coordinar entregas, recogidos ó envíos.
- Comunicarnos contigo sobre tu compra o promociones (solo si lo autorizas).
- Cumplir con obligaciones legales o fiscales.
3. Compartir datos:
Podemos compartir tu información con servicios confiables de pago y envío (como PayPal, Klarna, Cash App, USPS o mensajerías locales). Nunca vendemos tu información a terceros.
4. Tus derechos:
Puedes solicitarnos:
- Acceder a tus datos personales.
- Modificar información incorrecta.
- Eliminar tus datos (salvo que la ley nos obligue a conservarlos).
5. Contacto:
Para cualquier consulta sobre tu privacidad, escríbenos a:
enkantadabydaisy@yahoo.com
Términos y Condiciones - Enkantada by Daisy
Última actualización: 11/15/2025
Bienvenido(a) a Enkantada by Daisy. Al realizar un pedido con nosotros, aceptas los siguientes términos:
1. Productos:
Vendemos ropa, calzado, carteras y accesorios. Todos los artículos están sujetos a disponibilidad.
2. Entregas, Recogido, Envíos:
Ofrecemos:
- Recogído en tienda o en Coamo en día y hora acordadas. Gratis.
- Envíos a todo Puerto Rico y Estados Unidos mediante correo postal regular costo depende del peso y distancia. Se le informa luego de haber realizado el pedido y se le solicita el pago del costo de envío. El envío por correo regular puede tardar de 3 a 10 días en llegarle.
- Envío a Estados Unidos por Priority Mail. Costo según establecido en el correo. Envío puede tardar de 3 a 5 días.
- Envío Gratis en ordenes de $50 o más. Una vez realizada la orden y el paquete preparado para sú envío se le procede a enviar número de rastreo.
- Ordenes menores a $50 el costo de envío es resposabilidad del cliente. Se le indicará el costo del envío depende del peso y distancia. Una vez realizado el pago del envío se procede a enviar y se le hace llegar el número de rastreo.
- En algúnos días festivos, momentos especiales, oferta se indica el envío Gratis por cierto tiempo al realizar la compra.
- No somos responsables por paquetes perdidos, robados o dañados en el envío. No devolución de mercancía ni dinero.
3. Pagos:
Aceptamos los siguientes métodos:
- Efectivo (solo en entregas personales o recogido).
- PayPal, ATH Móvil, Cash App.
- Tarjetas de crédito o débito.
- Klarna (pagos a plazos, sujeto a aprobación).
4. Devoluciones:
- Se aceptan devoluciones sólo de productos defectuosos dentro de los primeros 7 días naturales desde la entrega o recogido del pedido. En envíos desde que recibe el paquete según la entrega del correo.
- Los artículos deben estar en perfectas condiciones sus empaques, sin uso, sin olor a perfume, sin maquillaje, sin suciedad y con sus etiquetas. Luego de recibirlo de vuelta se verifica su estado y se procede a realizar reembolso con un minímo de 15 días.
- Carteras y accesorios no tienen devolución, no cambio, no reembolso.
- Mercancía en especial y liquidación es venta final. No tiene cambio, No devolución.
- Los costos de envío en devoluciones corren por cuenta del cliente.
5. Cambios:
- Se aceptan cambios en los primeros 7 días desde que recibe o recoge la mercancía. Los artículos deben estar en perfectas condiciones el empaque, sin uso, sin olor a perfume, sin maquillaje, sin suciedad y con sus etiquetas. Luego de recibir de vuelta la mercancía se verifica su estado y se procede a realizar el cambio.
- Los costos de envíos para cambios corre por parte del cliente al hacer la devolución y al enviarle de nuevo el cambio. Costo de regreso a la tienda y del envío nuevamente al cliente corre por parte del cliente.
- Si al realizar el cambio no esta disponible el sizes que desea del mismo modelo. Se le dá crédito por el costo de la compra para útilizarlo en la tienda con vigencia de 30 días. Si no útiliza el crédito dentro de los 30 días lo pierde.
6. Atención al cliente:
Para cambios, devoluciones o reclamos, contáctanos por:
WhatsApp al 787-530-6850 o mensaje directo al email:
enkantadabydaisy@yahoo.com
Última actualización: 11/15/2025
En Enkantada by Daisy, nos tomamos tu privacidad en serio. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
1. Información que recolectamos:
- Nombre completo, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
- Detalles del pedido y forma de pago (no almacenamos datos de tarjetas).
- Información de entrega y preferencias de contacto.
2. Uso de la información:
Utilizamos tu información para:
- Procesar tus pedidos y coordinar entregas, recogidos ó envíos.
- Comunicarnos contigo sobre tu compra o promociones (solo si lo autorizas).
- Cumplir con obligaciones legales o fiscales.
3. Compartir datos:
Podemos compartir tu información con servicios confiables de pago y envío (como PayPal, Klarna, Cash App, USPS o mensajerías locales). Nunca vendemos tu información a terceros.
4. Tus derechos:
Puedes solicitarnos:
- Acceder a tus datos personales.
- Modificar información incorrecta.
- Eliminar tus datos (salvo que la ley nos obligue a conservarlos).
5. Contacto:
Para cualquier consulta sobre tu privacidad, escríbenos a:
enkantadabydaisy@yahoo.com
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1. Productos:
Vendemos ropa, calzado, carteras y accesorios. Todos los artículos están sujetos a disponibilidad.
2. Entregas, Recogido, Envíos:
Ofrecemos:
- Recogído en tienda o en Coamo en día y hora acordadas. Gratis.
- Envíos a todo Puerto Rico y Estados Unidos mediante correo postal regular costo depende del peso y distancia. Se le informa luego de haber realizado el pedido y se le solicita el pago del costo de envío. El envío por correo regular puede tardar de 3 a 10 días en llegarle.
- Envío a Estados Unidos por Priority Mail. Costo según establecido en el correo. Envío puede tardar de 3 a 5 días.
- Envío Gratis en ordenes de $50 o más. Una vez realizada la orden y el paquete preparado para sú envío se le procede a enviar número de rastreo.
- Ordenes menores a $50 el costo de envío es resposabilidad del cliente. Se le indicará el costo del envío depende del peso y distancia. Una vez realizado el pago del envío se procede a enviar y se le hace llegar el número de rastreo.
- En algúnos días festivos, momentos especiales, oferta se indica el envío Gratis por cierto tiempo al realizar la compra.
- No somos responsables por paquetes perdidos, robados o dañados en el envío. No devolución de mercancía ni dinero.
3. Pagos:
Aceptamos los siguientes métodos:
- Efectivo (solo en entregas personales o recogido).
- PayPal, ATH Móvil, Cash App.
- Tarjetas de crédito o débito.
- Klarna (pagos a plazos, sujeto a aprobación).
4. Devoluciones:
- Se aceptan devoluciones sólo de productos defectuosos dentro de los primeros 7 días naturales desde la entrega o recogido del pedido. En envíos desde que recibe el paquete según la entrega del correo.
- Los artículos deben estar en perfectas condiciones sus empaques, sin uso, sin olor a perfume, sin maquillaje, sin suciedad y con sus etiquetas. Luego de recibirlo de vuelta se verifica su estado y se procede a realizar reembolso con un minímo de 15 días.
- Carteras y accesorios no tienen devolución, no cambio, no reembolso.
- Mercancía en especial y liquidación es venta final. No tiene cambio, No devolución.
- Los costos de envío en devoluciones corren por cuenta del cliente.
5. Cambios:
- Se aceptan cambios en los primeros 7 días desde que recibe o recoge la mercancía. Los artículos deben estar en perfectas condiciones el empaque, sin uso, sin olor a perfume, sin maquillaje, sin suciedad y con sus etiquetas. Luego de recibir de vuelta la mercancía se verifica su estado y se procede a realizar el cambio.
- Los costos de envíos para cambios corre por parte del cliente al hacer la devolución y al enviarle de nuevo el cambio. Costo de regreso a la tienda y del envío nuevamente al cliente corre por parte del cliente.
- Si al realizar el cambio no esta disponible el sizes que desea del mismo modelo. Se le dá crédito por el costo de la compra para útilizarlo en la tienda con vigencia de 30 días. Si no útiliza el crédito dentro de los 30 días lo pierde.
6. Atención al cliente:
Para cambios, devoluciones o reclamos, contáctanos por:
WhatsApp al 787-530-6850 o mensaje directo al email:
enkantadabydaisy@yahoo.com