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Políticas de privacidad, Términos y condiciones

Política de Privacidad - Enkantada by Daisy

Última actualización: 09/12/2025

En Enkantada by Daisy, nos tomamos tu privacidad en serio. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

1. Información que recolectamos

- Nombre completo, dirección, número de teléfono, correo electrónico.

- Detalles del pedido y forma de pago (no almacenamos datos de tarjetas).

- Información de entrega y preferencias de contacto.

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para:

- Procesar tus pedidos y coordinar entregas o recogidos.

- Comunicarnos contigo sobre tu compra o promociones (solo si lo autorizas).

- Cumplir con obligaciones legales o fiscales.

3. Compartir datos

Podemos compartir tu información con servicios confiables de pago y envío (como PayPal, Klarna, Cash App, USPS o mensajerías locales). Nunca vendemos tu información a terceros.

4. Tus derechos

Puedes solicitarnos:

- Acceder a tus datos personales.

- Modificar información incorrecta.

- Eliminar tus datos (salvo que la ley nos obligue a conservarlos).

5. Contacto

Para cualquier consulta sobre tu privacidad, escríbenos a:

enkantadabydaisy@yahoo.com



Términos y Condiciones - Enkantada by Daisy

Última actualización: 07/18/2025

Bienvenido(a) a Enkantada by Daisy. Al realizar un pedido con nosotros, aceptas los siguientes términos:

1. Productos

Vendemos ropa, calzado, carteras y accesorios. Todos los artículos están sujetos a disponibilidad.

2. Recogido, Envíos

Ofrecemos:

- Recogído en tienda en Coamo Gratís.
Te contactaremos para coordinar recogido.

- Envíos a Puerto Rico Gratis en ordenes de $75 +. Ordenes menores a $75 el costo del envío será calculado y cobrado tras realizar su pedido. Te contactaremos para coordinarlo. Procederemos con el envío una vez confirmado el pago correspondiente se le brindará el número de rastreo.

-Envíos a Estados Unidos Gratis en compras de $100+. En ordenes menores a $100 el costo de envío a EU será calculado y cobrado tras realizar su pedido. Te contactaremos para coordinarlo. Procederemos con el envío una vez confirmado el pago correspondiente. Se le brindará el número de rastreo.

No somos responsables por paquetes perdidos, robados o dañados en el envío. No devolución de mercancía ni dinero.

Los costos de envío es responsabilidad del cliente.

3. Pagos

Aceptamos los siguientes métodos:

- Efectivo (solo en entregas personales o recogido).

- PayPal, ATH Móvil, Cash App.

- Tarjetas de crédito o débito.

- Klarna (pagos a plazos, sujeto a aprobación).

4. Devoluciones y cambios

- Se aceptan devoluciones dentro de los primeros 7 días luego de recibir la mercancía ropa y calzado.

- Los artículos ropa, zapatos deben estar en perfectas condiciones, sin uso y con etiquetas. Sin olor a perfume, sin maquillaje, ni manchas.
Cada pieza que se vende es inspeccionada cuidadosamente, por las mismas salen en perfectas condiciones.

- Carteras y accesorios no tienen devolución. Es venta final. No tiene cambio, No devolucion.

- Los costos de envío en devoluciones es responsabilidad del cliente.

- Mercancía en especial y liquidación es venta final. No tiene cambio, No devolución.

- No se devuelve dinero. Damos crédito para que selecciones otra pieza dentro de los siguientes 30 días.

5. Atención al cliente

Para cambios, devoluciones o reclamos, contáctanos por:

WhatsApp: 787-530-6850
Email:
enkantadabydaisy@yahoo.com