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Políticas de privacidad, Términos y condiciones

Política de Privacidad - Enkantada by Daisy

Última actualización: 07/18/2025

En Enkantada by Daisy, nos tomamos tu privacidad en serio. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

1. Información que recolectamos

- Nombre completo, dirección, número de teléfono, correo electrónico.

- Detalles del pedido y forma de pago (no almacenamos datos de tarjetas).

- Información de entrega y preferencias de contacto.

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para:

- Procesar tus pedidos y coordinar entregas o recogidos.

- Comunicarnos contigo sobre tu compra o promociones (solo si lo autorizas).

- Cumplir con obligaciones legales o fiscales.

3. Compartir datos

Podemos compartir tu información con servicios confiables de pago y envío (como PayPal, Klarna, Cash App, USPS o mensajerías locales). Nunca vendemos tu información a terceros.

4. Tus derechos

Puedes solicitarnos:

- Acceder a tus datos personales.

- Modificar información incorrecta.

- Eliminar tus datos (salvo que la ley nos obligue a conservarlos).

5. Contacto

Para cualquier consulta sobre tu privacidad, escríbenos a:

enkantadabydaisy@yahoo.com



Términos y Condiciones - Enkantada by Daisy

Última actualización: 07/18/2025

Bienvenido(a) a Enkantada by Daisy. Al realizar un pedido con nosotros, aceptas los siguientes términos:

1. Productos

Vendemos ropa, calzado, carteras y accesorios. Todos los artículos están sujetos a disponibilidad.

2. Entregas, Recogido, Envíos

Ofrecemos:

- Recogído en tienda en Coamo Gratís.
Te contactaremos para coordinar recogido.

- Entregas en lugar estratégico en los siguientes pueblos: Coamo, Aibonito, Salinas y Santa Isabel. Te contactaremos para coordinar entrega.

- Envíos a Puerto Rico Gratis en ordenes de $75 +. El costo del envío será calculado y cobrado tras realizar su pedido. Te contactaremos para coordinarlo. Procederemos con el envío una vez confirmado el pago correspondiente se le brindará el número de rastreo.

-Envíos a Estados Unidos.El costo de envío a EU será calculado y cobrado tras realizar su pedido. Envío gratís en compras de $100+. Te contactaremos para coordinarlo. Procederemos con el envío una vez confirmado el pago correspondiente. Se le brindará el número de rastreo.

No somos responsables por paquetes perdidos, robados o dañados en el envío. No devolución de mercancía ni dinero.

Los costos de envío es responsabilidad del cliente.

3. Pagos

Aceptamos los siguientes métodos:

- Efectivo (solo en entregas personales o recogido).

- PayPal, ATH Móvil, Cash App.

- Tarjetas de crédito o débito.

- Klarna (pagos a plazos, sujeto a aprobación).

4. Devoluciones y cambios

- Se aceptan devoluciones dentro de los primeros 7 días luego de recibir la mercancía ropa y calzado.

- Los artículos ropa, zapatos deben estar en perfectas condiciones, sin uso y con etiquetas. Sin olor a perfume, sin maquillaje, ni manchas.
Cada pieza que se vende es inspeccionada cuidadosamente, por las mismas salen en perfectas condiciones.

- Carteras y accesorios no tienen devolución. Es venta final. No tiene cambio, No devolucion.

- Los costos de envío en devoluciones es responsabilidad del cliente.

- Mercancía en especial y liquidación es venta final. No tiene cambio, No devolución.

- No se devuelve dinero. Damos crédito para que selecciones otra pieza dentro de los siguientes 30 días.

5. Atención al cliente

Para cambios, devoluciones o reclamos, contáctanos por:

WhatsApp: 787-530-6850
Email:
enkantadabydaisy@yahoo.com