FAQ – Questions Fréquentes
1. Quels sont les produits Edmark proposés ?
Nous proposons une gamme complète incluant Shake Off, Splina, Café Ginseng, Red Yeast Coffee, Mocha, CoCollagen, etc.
2. Comment passer commande ?
Vous pouvez commander directement via WhatsApp au +221 78 828 01 65 ou via notre boutique en ligne.
3. Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements en espèces à la livraison, via mobile money (Orange Money ou Wave).
4. Quels sont les délais de livraison ?
Les livraisons sont effectuées sous 2 à 5 jours ouvrables selon votre localisation au Sénégal et dans certains pays d’Afrique. Les frais d'expédition sont à la charge du client.
5. Puis-je retourner un produit ?
Oui, en cas de problème ou d’insatisfaction, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception pour un échange ou un remboursement.
6. Proposez-vous un programme de fidélité ?
Oui, nous offrons des avantages et réductions exclusives à nos clients réguliers.
Nous proposons une gamme complète incluant Shake Off, Splina, Café Ginseng, Red Yeast Coffee, Mocha, CoCollagen, etc.
2. Comment passer commande ?
Vous pouvez commander directement via WhatsApp au +221 78 828 01 65 ou via notre boutique en ligne.
3. Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements en espèces à la livraison, via mobile money (Orange Money ou Wave).
4. Quels sont les délais de livraison ?
Les livraisons sont effectuées sous 2 à 5 jours ouvrables selon votre localisation au Sénégal et dans certains pays d’Afrique. Les frais d'expédition sont à la charge du client.
5. Puis-je retourner un produit ?
Oui, en cas de problème ou d’insatisfaction, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception pour un échange ou un remboursement.
6. Proposez-vous un programme de fidélité ?
Oui, nous offrons des avantages et réductions exclusives à nos clients réguliers.