Política de devoluciones
En Curato nos comprometemos a entregar frutas y verduras frescas y de la mejor calidad. Si alguno de los productos recibidos presenta inconvenientes relacionados con su estado o calidad, podrás solicitar su reposición siguiendo las siguientes condiciones:
La solicitud debe realizarse dentro de los 2 días corridos posteriores a la recepción del pedido.
Debes comunicarte a través de WhatsApp al +56 9 5168 5014, indicando el inconveniente y, de ser posible, adjuntando fotografías del producto para facilitar la evaluación.
Una vez revisada la solicitud y verificado el caso, el producto será repuesto dentro de un plazo máximo de 2 días hábiles.
Esta política aplica únicamente a productos que presenten problemas de calidad o estado al momento de la recepción y tiene como objetivo garantizar una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes.
La solicitud debe realizarse dentro de los 2 días corridos posteriores a la recepción del pedido.
Debes comunicarte a través de WhatsApp al +56 9 5168 5014, indicando el inconveniente y, de ser posible, adjuntando fotografías del producto para facilitar la evaluación.
Una vez revisada la solicitud y verificado el caso, el producto será repuesto dentro de un plazo máximo de 2 días hábiles.
Esta política aplica únicamente a productos que presenten problemas de calidad o estado al momento de la recepción y tiene como objetivo garantizar una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes.