Q : จัดส่งเป็นความลับไหม
A : ไม่ระบุชื่อร้านหรือตัวสินค้า ระบุเพียงชื่อคนส่งเท่านั้น ลูกค้าสบายใจได้เลยค่ะ
Q : มีส่งแมสเซนเจอร์ไหม
A : ไม่มีค่ะลูกค้า ร้านอยู่ต่างจังหวัดค่ะ ต้องขอโทษด้วยนะคะ กทม สั่งวันนี้ ส่งพรุ่งนี้ 1- 2 วันถึงค่ะ
Q : ทำไมเช็คเลขพัสดุไม่ได้
A : หลังจากลูกค้าได้เลขพัสดุแล้ว หากเช็คไม่ได้ รบกวนรอหลัง 18:00 ของวันถัดไปนะคะ
สินค้ากำลังรอเข้าระบบค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ
หากเกินเวลาแล้ว รบกวนติดต่อแอดมินค่ะ
Q : จัดส่งเมื่อไร
A : จัดส่งวันถัดไปค่ะ หรือไม่เกิน 2 วันหลังจากทำการชำระเงินเรียบร้อยค่ะ
Q : ส่งกี่วันถึง
A : Flash จะจัดส่งภายใน 2 - 4 วัน EMS จะจัดส่งภายใน 2 - 3 วัน
Q : มีปลายทางไหม
A : หากลูกค้าต้องการสั่งแบบปลายทาง ลูกค้าทักไลน์ร้านได้เลยค่ะ(ไม่สามารถสั่งในเวปได้)
ส่งปลายทางมีค่าส่ง 50 บาทโดยลูกค้าจะต้องโอนค่าส่งก่อน 50 บาท
และทางร้านจะเรียกเก็บเงินปลายทางเท่ากับราคาสินค้าค่ะ
ขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ
Q : มีประกันไหม
A : สินค้ารับประกัน 7 วันนะคะ
แนะนำลูกค้าถ่ายคลิปตอนแกะสินค้าและตอนเปิดเทสสินค้าส่งให้ทาง Line ของร้านเพื่อแจ้งสินค้ามีปัญหานะคะ
สินค้าซื้อแล้วไม่รับเปลี่ยนหรือคืนเงิน รบกวนลูกค้าตรวจสอบขนาดก่อนสั่งซื้อนะคะ