image

Kebijakan

Selamat datang di BLUVIC ID. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh kebijakan serta ketentuan yang berlaku di BLUVIC ID.

1. Informasi Produk
Kami berusaha menampilkan foto dan deskripsi produk seakurat mungkin. Namun, perbedaan warna dapat terjadi karena faktor pencahayaan dan tampilan layar masing-masing perangkat.

2. Pemesanan
Semua pemesanan dilakukan melalui website atau WhatsApp resmi BLUVIC ID.
Pastikan data pemesanan yang Anda isi sudah benar sebelum melakukan pembayaran.

3. Pembayaran
Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia dan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi. Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil kami terima.

4. Pengiriman
BLUVIC ID akan mengirimkan pesanan sesuai alamat yang diberikan oleh pelanggan.
Estimasi waktu pengiriman mengikuti kebijakan jasa ekspedisi yang digunakan.

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi.

5. Penukaran & Pengembalian
Penukaran produk hanya dapat dilakukan apabila:
•Produk cacat atau rusak saat diterima.
•Produk yang diterima tidak sesuai dengan pesanan.
•Pengajuan penukaran harus dilakukan maksimal 1x24 jam setelah produk diterima, disertai dengan bukti foto/video.
•Produk yang sudah dipakai tidak dapat ditukar atau dikembalikan.

6. Pembatalan Pesanan
Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum produk dikirim.
Jika pesanan sudah diproses atau dikirim, maka tidak dapat dibatalkan.

7. Privasi Data
BLUVIC ID menjaga kerahasiaan data pribadi pelanggan. Data yang diberikan hanya digunakan untuk keperluan pemrosesan pesanan dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin.

8. Perubahan Kebijakan
BLUVIC ID berhak mengubah kebijakan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini.


Kontak Resmi BLUVIC ID

📧 Email: bluvicid@gmail.com
📱 WhatsApp: 0895365657970
🌐 Website: https://take.app/id/bluvicidstore