Política de Devoluciones y Garantía – Gente Office
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días siguientes a la entrega. El producto debe estar nuevo, sin uso y en su empaque original, con todos sus accesorios.
Productos dañados o defectuosos
Si tu producto llega dañado o con defecto, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotos o video del problema. En ese caso, el cambio o reembolso no tiene costo para ti.
Costo de devolución
Si la devolución es por cambio de opinión, el costo del envío de regreso corre por cuenta del cliente.
Reembolsos
Una vez recibido y revisado el producto, hacemos el reembolso por el mismo método de pago en un plazo de hasta 10 días hábiles, o el cambio por otro producto si lo prefieres.
Garantía
Nuestros abanicos industriales tienen 1 año de garantía contra defectos de fábrica. La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, variaciones de voltaje ni reparaciones hechas por terceros.
Contacto
WhatsApp: (829) 910-7366
Correo: pymescrea@gmail.com