ورشة عمل الإدارة: المدير المحترف
من مدير يدير المهام… إلى مدير يقود الأشخاص ويصنع النتائج
مدة الورشة: ساعتان
الأسلوب: عملي وتفاعلي — نقاش + تمارين + حالات إدارية + محاكاة مواقف
أهداف الورشة
بنهاية الورشة، يُتوقع أن يكون المشارك قادرًا على:
- التمييز بين المدير التقليدي والمدير المحترف.
- الانتقال من إدارة المهام إلى قيادة الأشخاص وتحقيق النتائج.
- تحسين مهارات التواصل والتوجيه والتحفيز.
- التعامل مع المشكلات الإدارية واتخاذ قرارات أكثر فعالية.
- تقديم التغذية الراجعة ومتابعة الأداء بطريقة مهنية.
- وضع خطوات عملية لتطوير أسلوبه القيادي.
محاور الورشة — ساعتان
1. المدير التقليدي × المدير المحترف | 20 دقيقة
الفرق بين الإدارة والقيادة، أخطاء المدير التقليدي، وصفات المدير المحترف، مع اختبار قصير: أي نوع من المديرين أنت؟
2. قيادة الأشخاص وليس المهام فقط | 20 دقيقة
فهم أعضاء الفريق، اختلاف الشخصيات والدوافع، التفويض الفعّال، وكيفية تحقيق التوازن بين الاهتمام بالموظف والنتائج.
3. التواصل الإداري المؤثر | 20 دقيقة
الاستماع الفعّال، وضوح التعليمات، لغة الجسد ونبرة الصوت، وكيفية إجراء حوار مهني مع الموظف.
4. التحفيز وإدارة أداء الفريق | 20 دقيقة
ما الذي يحفز الموظفين؟ تحديد التوقعات، المتابعة دون إدارة دقيقة مفرطة، التقدير، والتغذية الراجعة.
5. حل المشكلات واتخاذ القرار | 20 دقيقة
تحديد المشكلة الحقيقية، تحليل الأسباب، تقييم البدائل، اتخاذ القرار وتحمل مسؤوليته.
6. استوديو المدير المحترف | 20 دقيقة
حالات عملية وRole Play: موظف منخفض الأداء، خلاف بين موظفين، موظف يرفض التعليمات، واتخاذ قرار إداري تحت الضغط.
الإجمالي: 120 دقيقة.
وتناسب الورشة منهجية أكاديمية برو ستيب: 20% معرفة + 30% نقاش وتفاعل + 50% تطبيق عملي.
SKU: 4812567