🛠️ Windows 10 : troubleshooting avancé et diagnostic approfondi
Cette formation fait suite au troubleshooting de base et vous permet d’aller plus loin dans le diagnostic et la résolution de problèmes complexes sous Windows 10. Elle s’adresse aux professionnels souhaitant renforcer leur expertise sur les services avancés, les accès distants, la sécurité et les performances du système.
🎯 L’objectif : vous donner une méthodologie avancée de diagnostic, des outils efficaces et une approche pratique pour assurer un support Windows 10 fiable et performant.
## 🔍 Diagnostiquer les accès, les connexions et les profils
Vous apprendrez à :
- Comprendre et configurer les accès et bureaux à distance
- Gérer l’assistance à distance
- Analyser les mécanismes d’authentification
- Identifier et résoudre les problèmes de connexion
- Comprendre les types de profils utilisateurs et leurs impacts
- Intégrer le modèle BYOD dans un environnement Windows 10
## 🌐 Résoudre les problèmes réseau et d’accès distant
La formation vous permet de :
- Diagnostiquer les problèmes réseau
- Identifier et corriger les dysfonctionnements liés au VPN et à l’accès distant
- Résoudre les problèmes de partage NTFS
- Assurer un accès sécurisé et fonctionnel aux ressources
## 🔐 Gérer la sécurité et les applications
Vous découvrirez comment :
- Dépanner les problématiques liées à BitLocker et EFS
- Identifier les problèmes applicatifs
- Gérer l’installation et le fonctionnement des applications
- Comprendre l’impact de la sécurité sur l’usage quotidien
## ⚙️ Optimiser et restaurer Windows 10
La formation aborde également :
- Les outils d’optimisation des performances
- La détection des problèmes de performance
- Les solutions de restauration des fichiers
- Les outils de récupération du système d’exploitation
## 🧪 Ateliers pratiques et cas concrets
Tout au long de la formation, vous serez amené à :
- Participer à des ateliers pratiques
- Mettre en œuvre des scénarios de dépannage avancé
- Consolider vos compétences par la pratique
- Gagner en autonomie dans le support Windows 10
## 🚀 Objectif final
Vous permettre de dépanner efficacement Windows 10 dans des situations complexes, d’assurer un support avancé, d’optimiser et restaurer les systèmes, et de vous préparer aux exigences de la certification Windows 10 grâce à une maîtrise approfondie du troubleshooting avancé.
